Starbucks es una de las marcas de cafeterías más reconocidas a nivel internacional y cuenta con presencia en España desde 2002, cuando abrió su primera tienda en Madrid.
Desde entonces, la marca ha desarrollado su presencia en el país alrededor de una propuesta basada en el café, la atención al cliente y la creación de espacios de encuentro. En la actualidad, Starbucks Coffee España, S.L.U. gestiona el negocio de la marca en España y Andorra y pertenece al grupo Alsea Europa.
¿Qué es Starbucks España?
Starbucks comenzó su historia en 1971 con una primera cafetería ubicada en Pike Place Market, en Seattle. En sus primeros años, la empresa se centró en ofrecer café en grano recién tostado y fue desarrollando una identidad vinculada al café de calidad y a la experiencia del cliente. El nombre Starbucks está inspirado en la novela Moby Dick y en la tradición marítima relacionada con los primeros comerciantes de café.
La historia de la compañía también está relacionada con Howard Schultz, quien conoció Starbucks en 1981 y posteriormente se incorporó a la empresa. Después de conocer la cultura de las cafeterías italianas, Schultz desarrolló la idea de convertir estos establecimientos en lugares de conversación y encuentro, concepto que posteriormente contribuyó a la evolución de Starbucks. En 1987 regresó a la compañía y participó en su adquisición junto con otros inversores.
La llegada de Starbucks a España
Starbucks llegó a España en 2002, con la apertura de su primera tienda en Madrid. La llegada al mercado español formó parte de la expansión de Starbucks por Europa y, según Alsea Europa, la primera tienda europea de la marca también se abrió en Madrid en ese mismo año.
La marca continuó ampliando su presencia en diferentes ciudades y aeropuertos españoles. En 2025, Starbucks celebró sus 23 años en España, destacando la evolución de la marca desde aquella primera tienda y su relación con la cultura del café y la conexión entre personas.
Otro momento importante de esta trayectoria fue la apertura de la flagship de Starbucks en el Bernabéu, en Madrid. La propia compañía la presentó como su primera flagship en España después de más de dos décadas de presencia en el país.
Desde 2018, Starbucks es operada por el Grupo Alsea en España. Actualmente, Starbucks Coffee España, S.L.U. es la sociedad que gestiona el negocio de la marca en España y Andorra.
Áreas de actividad de Starbucks
El negocio de Starbucks en España está principalmente relacionado con la actividad de cafeterías y restauración, aunque dentro de sus establecimientos existen diferentes responsabilidades y funciones.
Entre las principales áreas relacionadas con sus ofertas de empleo se encuentran:
- Atención al cliente.
- Preparación de cafés y bebidas.
- Servicio y funcionamiento de cafeterías.
- Operación de tiendas.
- Gestión de equipos.
- Supervisión de turnos.
- Organización y cumplimiento de estándares de servicio.
Los puestos que aparecen actualmente en las ofertas consultadas están especialmente relacionados con los perfiles de Barista/Camarero/a, Shift Supervisor/Responsable de turno y Encargado/a de turno.
¿Cómo es trabajar en Starbucks?
Trabajar en Starbucks implica participar directamente en la atención al cliente y en el funcionamiento diario de una cafetería. En las ofertas publicadas para España se valoran aspectos como la orientación al cliente, la comunicación, el trabajo en equipo, la organización y el cumplimiento de los estándares de la compañía.
En una de las ofertas actuales para Barista en La Roca Village, por ejemplo, Starbucks destaca la atención al cliente, el trabajo en equipo, la capacidad de comunicación, la organización y el cumplimiento de estándares. La oferta también señala oportunidades de formación y desarrollo profesional.
La cultura de trabajo de Alsea, grupo que opera Starbucks en España, también pone énfasis en el trabajo en equipo, el desarrollo de las personas, la orientación al servicio y la creación de experiencias para los clientes.
Ofertas de empleo en Starbucks España
Las oportunidades se concentran actualmente en Jaén, La Roca del Vallès, Girona y Palma de Mallorca.
Estas son las ofertas que aparecen en la consulta:
STARBUCKS | CAMARERO/A CC. JAÉN PLAZA APERTURA [AGSB]
- Puesto: Camarero/a / Barista
- Ubicación: Jaén
- Establecimiento: CC. Jaén Plaza
- Situación: Nueva apertura
STARBUCKS GRAN JONQUERA – BARISTA, CAMARERO/A [AGSB]
- Puesto: Barista / Camarero/a
- Ubicación: La Jonquera, Girona
- Área: Atención al cliente y operación de tienda
STARBUCKS | BARISTA 35 h/s LA ROCA VILLAGE [AGSB]
- Puesto: Barista
- Ubicación: La Roca del Vallès, Barcelona
- Jornada indicada: 35 horas semanales
SHIFT SUPERVISOR | RESPONSABLE DE TURNO STARBUCKS COFFEE JAÉN [ASSS]
- Puesto: Shift Supervisor / Responsable de turno
- Ubicación: Jaén
- Área: Supervisión y gestión de turnos
SHIFT SUPERVISOR | RESPONSABLE DE TURNO STARBUCKS COFFEE JAÉN [ASSS]
- Puesto: Shift Supervisor / Responsable de turno
- Ubicación: Jaén
- Área: Supervisión y gestión de turnos
Encargado/a de turno STARBUCKS MALLORCA [ASSS]
- Puesto: Encargado/a de turno
- Ubicación: Palma de Mallorca, Islas Baleares
- Área: Gestión y supervisión de tienda
¿Dónde hay ofertas de empleo de Starbucks?
Las oportunidades encontradas actualmente están distribuidas en varias comunidades autónomas:
- Jaén: puestos de Camarero/a y Shift Supervisor/Responsable de turno.
- Barcelona: Barista en La Roca del Vallès.
- Girona: Barista/Camarero/a en La Jonquera.
- Islas Baleares: Encargado/a de turno en Palma de Mallorca.
La distribución puede cambiar conforme Starbucks incorpora nuevas necesidades de personal o finalizan determinados procesos de selección.
Además de las oportunidades que aparecen en Indeed, el portal de empleo de Trabajos.com muestra ofertas de Starbucks y permite consultar los puestos disponibles por provincia, profesión, jornada y tipo de contrato.
¿Qué requisitos pide Starbucks?
Los requisitos dependen del puesto al que se quiera acceder.
En las posiciones de Barista/Camarero/a, las ofertas consultadas destacan principalmente competencias relacionadas con:
- Atención al cliente.
- Capacidad de comunicación.
- Trabajo en equipo.
- Organización y planificación.
- Orientación al servicio.
- Cumplimiento de estándares.
- Actitud positiva.
- Interés por aprender.
- Interés por desarrollarse profesionalmente.
En el caso de puestos de supervisión, las responsabilidades aumentan porque el trabajador participa en la organización de los turnos y en la gestión del equipo.
Por eso, antes de presentar la candidatura es importante revisar los requisitos específicos de cada oferta y no asumir que todas las posiciones tienen las mismas condiciones.
¿Se necesita experiencia para trabajar en Starbucks?
No todas las oportunidades tienen necesariamente los mismos requisitos de experiencia.
En una oferta de Barista publicada para La Roca Village se indica que no es imprescindible contar con experiencia previa, mientras que las posiciones de responsabilidad, como Shift Supervisor o Encargado/a de turno, tienen un nivel de responsabilidad superior y están orientadas a perfiles con competencias relacionadas con la gestión y supervisión de equipos.
Por este motivo, una persona que busca su primera oportunidad en el sector puede encontrar opciones de entrada como Barista, mientras que los puestos de supervisión requieren un perfil diferente.
¿Qué ofrece Starbucks a sus empleados?
Las ofertas consultadas y la información del grupo Alsea muestran diferentes elementos relacionados con el desarrollo profesional y el bienestar de los trabajadores.
Entre los aspectos mencionados se encuentran:
- Formación y desarrollo profesional.
- Posibilidades de crecimiento dentro de la compañía.
- Ambiente de trabajo colaborativo.
- Descuentos para empleados.
- Programas de bienestar.
- Formación continua en determinados puestos.
En una oferta de Starbucks para La Roca Village también se menciona la posibilidad de desarrollo hacia posiciones de Shift Supervisor, además de descuentos en marcas de Alsea y otros beneficios asociados a la posición.
Alsea también afirma que apuesta por la inclusión, la diversidad, la igualdad de oportunidades y el desarrollo de sus trabajadores.
Los beneficios y condiciones concretas pueden variar según el puesto, la jornada y la oferta de empleo correspondiente.
Cómo inscribirse en una oferta de empleo de Starbucks
Opción: candidatura desde Indeed
El procedimiento que aparece en las ofertas revisadas es:
- Entrar en la página oficial de empleos de Starbucks en Indeed.
- Elegir la oferta que interese.
- Abrir los detalles de la vacante.
- Pulsar “Solicitar en la página web” cuando aparezca esta opción.
- El candidato será dirigido al sitio externo utilizado para gestionar la candidatura.
- Crear una cuenta o iniciar sesión si es necesario.
- Completar los datos solicitados.
- Revisar la información.
- Enviar la candidatura.
En las ofertas de Starbucks que se gestionan mediante Trabajos.com, el portal permite realizar el registro y posteriormente inscribirse en la oferta correspondiente.
Importante: el registro disponible en la página de Starbucks España destinada a crear una cuenta de usuario no debe confundirse con el proceso de candidatura laboral. Para buscar empleo, es preferible utilizar los canales de empleo indicados anteriormente.
¿Cómo es el proceso de selección?
El proceso puede variar según la posición, pero Alsea explica que cada candidatura es gestionada por el equipo de selección y que cada vacante cuenta con un reclutador responsable.
Debido al volumen de candidaturas recibidas, la empresa indica que contacta primero con las personas cuyo perfil se ajusta a la posición y que avanzarán a la fase de entrevistas.
Los candidatos también pueden postularse a más de una posición cuando existan varias oportunidades que se ajusten a su perfil.
Por tanto, después de enviar una candidatura, es importante mantener actualizados los datos de contacto y revisar las comunicaciones relacionadas con el proceso de selección.
¿Vale la pena trabajar en Starbucks España?
Starbucks puede ser una alternativa interesante para quienes buscan empleo en el sector de cafeterías, atención al cliente y restauración, especialmente porque existen diferentes niveles de responsabilidad dentro de sus establecimientos.
Las ofertas actuales muestran oportunidades para perfiles de Barista/Camarero/a, así como posiciones de Shift Supervisor y Encargado/a de turno, mientras que la información de Alsea destaca la formación, el desarrollo profesional, el trabajo en equipo, la inclusión y las oportunidades de crecimiento.
Para quienes estén interesados en trabajar en Starbucks, lo más recomendable es consultar las ofertas disponibles antes de enviar la candidatura, revisar los requisitos específicos de cada puesto y utilizar los canales de empleo correspondientes. Las vacantes pueden cambiar con el tiempo, por lo que una oferta que aparece hoy puede dejar de estar disponible posteriormente.